Menschen
Verständigung schaffen.
Vertrauen verdienen.
Bevor ich um Unterstützung werbe, möchte ich verstehen, was den Einzelnen wichtig ist. In Jülich hieß das, drei Kommunen einzubinden und Auswahlentscheidungen gegenüber Unternehmen zu begründen. Eine Entscheidung konnte enttäuschen und dennoch verstanden und akzeptiert werden.
In der Praxis: Interessen verstehen, Kriterien klären, Entscheidungen nachvollziehbar machen.
